У зв’язку з вимушеною евакуацією на Покровському напрямку, АТ «Донецькоблгаз» видало рекомендації для споживачів для уникнення непорозумінь щодо нарахування послуги розподілу газу. На сайті підприємства зазначено наступний алгоритм дій:
- Оформлення документів: Споживачам необхідно своєчасно оформлювати та передавати всі потрібні документи по ВПО, а також опломбувати невикористовувані газові прилади, звернувшись до відповідних УГГ, щоб зменшити суму нарахувань.
- Розірвання договору: Можливе розірвання Типового договору розподілу природного газу, що призведе до припинення нарахування послуги.
- Передача показань лічильника: Обов’язково передавати показання лічильника до 5-го числа кожного місяця, особливо у випадку евакуації чи непроживання, для коректного нарахування спожитих обсягів газу.
- Сплата заборгованості: Споживачам рекомендується сплатити будь-яку заборгованість за послуги розподілу газу для підтримки газорозподільної системи.
Для вирішення будь-яких запитань можна звернутися до контакт-центру «Донецькоблгазу» за номером 0-800-100-104.
