Внутрішньо переміщені особи, які виїхали з власних осель через війну, стикаються з фінансовим тягарем “подвійної комуналки”. У переселенців виникає логічне запитання: чому я маю платити за комуналку там, де не живу, якщо вже витрачаю кошти на оренду в іншому місті? Ситуація з нарахуваннями у покинутих оселях складна, але частину виплат можна законно призупинити.
Вчасні Новини розповідають, за що можна не платити, за які комунальні послуги доведеься сплачувати та як законодавство дозволяє суттєво зменшити ці суми.
За що переселенцям доведеться платити у будь-якому разі
Повністю обнулити платіжку за порожню квартиру неможливо. Навіть якщо ви перебуваєте в евакуації, за вами залишаються витрати, пов’язані з обслуговуванням самого майна та спільної інфраструктури:
- Утримання будинку та прибудинкової території. Квартплата нараховується за прибирання двору, роботу ліфтів та освітлення під’їздів. Ці послуги надаються всьому будинку, тому внесок власника є обов’язковим.
- Централізоване опалення. Оскільки тепломережа будинку — це єдина система, ви оплачуєте обігрів місць загального користування та тепло, що проходить через ваші стояки. Оплата за опалення якщо виїхав нараховується згідно з площею житла.
- Доставка газу. Абонплата за розподіл газу нараховується за сам факт підключення до мережі. Вона не залежить від того, чи відкривали ви конфорку.
- Абонентська плата. Фіксовані суми за обслуговування особових рахунків (на воду, тепло, вивезення сміття) залишаються в платіжках щомісяця.
Як не платити за комунальні послуги переселенцям: покроковий алгоритм
Згідно зі статтею 7 Закону “Про житлово-комунальні послуги”, споживач має право не сплачувати вартість послуг (крім опалення та квартплати), якщо він не проживає у квартирі понад 30 днів.
Щоб реалізувати це право, виконайте наступні дії:
- Отримайте довідку ВПО. Це документ, що офіційно підтверджує зміну місця проживання.
- Напишіть заяву про непроживання. У тексті вкажіть період відсутності та додайте копію довідки переселенця.
- Надішліть документи постачальникам. Це стосується водоканалу, газопостачальної компанії та компанії з вивезення сміття. Документи можна надіслати електронною поштою або через особисті кабінети.
- Подавайте “нульові” показники лічильників. Це найголовніше. Якщо ви не подаватимете дані щомісяця, система автоматично нарахує “середнє споживання”. Просто дублюйте цифри, які зафіксували під час виїзду.
Пам’ятайте, що такий перерахунок робиться на 6 місяців. Після цього терміну заяву та довідку потрібно подати повторно, якщо ситуація не змінилася.
Доставка газу якщо не користуєшся може бути припинена лише через механічне від’єднання від труби з пломбуванням фахівцями газової служби.
Комуналка за воду та тепло, яких не було: як отримати перерахунок
Окремим механізмом захисту для всіх українців стала Постанова Кабміну №127 “Про затвердження Порядку здійснення перерахунку вартості комунальних послуг”. Цей документ є критично важливим для Донеччини та інших прифронтових областей, де через обстріли інфраструктура постійно виходить з ладу.
Згідно з Постановою, автоматичний перерахунок комуналки має відбуватися у випадках, коли послуги, зокрема опалення та вода надавалися не в повному обсязі або невідповідної якості. Цей механізм також є відповіддю на питання про те, чи треба платити за опалення, якщо його немає. Виконавці послуг зобов’язані самостійно провести перерахунок за ненадані послуги протягом місяця, що настає за періодом, коли були перебої.
Процедура перерахунку автоматична, однак переселенцям варто регулярно перевіряти стан особових рахунків онлайн, щоб переконатися, що автоматичний перерахунок дійсно був проведений і безпідставні борги списані.