Після самостійної евакуації з небезпечних регіонів люди часто опиняються в новому місті без житла і без чіткого розуміння, куди звертатися далі. У таких випадках варто знати, що для внутрішньо переміщених осіб в Україні діє кілька механізмів підтримки. Це і пункти тимчасового розміщення, і онлайн-платформи для пошуку житла, і субсидії на оренду, а також компенсації для тих, хто безкоштовно приймає переселенців. У перші дні зазвичай найважливіше — знайти тимчасовий прихисток або житло для ВПО, а також розібратися, яку державну допомогу можна отримати.
Журналісти “Вчасних Новин” підготували матеріал про можливості пошуку житла для ВПО після евакуації, що треба зробити після виїзду, що варто перевірити перед заселенням та які існтують програми підтримки переселенців.
Житло після евакуації: що потрібно знати переселенцям
Після переїзду до безпечнішого регіону переселенці можуть скористатися як державними програмами розселення, так і волонтерськими ініціативами. У перші дні людям зазвичай пропонують тимчасовий прихисток, а вже пізніше можна шукати більш стабільне житло або оформлювати державну допомогу на оренду.
Переселенці, які вже пройшли шлях евакуації та пошуку житла, радять не поспішати з орендою і спершу скористатися тимчасовим прихистком.
“У мене порада для всіх, хто евакуюється. Якщо є можливість, скористайтеся пропозиціями гуманітарних організацій, які надають тимчасовий прихисток. Знайти й одразу орендувати житло дуже складно, а так у вас буде час спокійно пошукати варіанти і особисто подивитися квартиру чи будинок. Ми мали свій гіркий досвід: орендували житло заочно по фотографіях, і очікування з реальністю взагалі не співпали. Потім ще три дні фактично “бомжували”, поки не знайшли інший варіант”, — розповідає переселенка Вікторія зі Слов’янська.
В Україні працюють гарячі лінії, онлайн-ресурси та місцеві штаби підтримки, які допомагають знайти житло для ВПО, отримати консультації та оформити соціальну підтримку.
Що варто зробити після евакуації
Після переїзду в безпечніше місце доводиться одночасно вирішувати багато питань — від оформлення документів до пошуку роботи та житла. Щоб отримати державну підтримку, насамперед варто оформити довідку внутрішньо переміщеної особи. Це можна зробити через застосунок “Дія”, у ЦНАПі або в органах соціального захисту населення.
Після отримання статусу ВПО переселенці можуть подати заяву на допомогу на проживання та дізнатися про інші програми підтримки, які діють у громаді.
Якщо виникають запитання щодо виплат, документів чи інших соціальних послуг, консультацію можна отримати на державній гарячій лінії для ВПО за номером 1548.
Навіть якщо вдалося знайти тимчасовий прихисток, варто одразу починати пошук житла на довший термін. Це допоможе спокійніше облаштуватися на новому місці та планувати подальше життя.
Де шукати прихисток у перші дні після евакуації
Питання житла для багатьох переселенців стає першочерговим одразу після прибуття на нове місце. Якщо немає можливості зупинитися у родичів чи знайомих, допомогти з пошуком прихистку можуть місцева влада та гуманітарні організації.
У військових адміністраціях і органах місцевого самоврядування зазвичай мають інформацію про вільні місця у гуртожитках, санаторіях, модульних містечках та інших об’єктах тимчасового проживання.
Додаткову інформацію можна отримати на гарячій лінії 1548, де підкажуть контакти штабів допомоги та доступні варіанти розміщення в конкретному регіоні.
Онлайн-ресурси, де ВПО можуть знайти житло
Окрім звернення до місцевих органів влади, переселенці можуть самостійно знайти житло через спеціальні онлайн-платформи:
- Сайт “Допомагай“. Тут можна знайти варіанти безоплатного житла як в Україні, так і за кордоном.
- Державний сервіс “Там, де вас чекають“. Онлайн-ресурс для пошуку тимчасового житла для людей, які евакуювалися із зон бойових дій. Це дашборд про кількість вільних місць для тимчасово евакуйованих осіб в різних областях України з контактами для зв’язку.
- Платформа “Прихисток” тут можна знайти роботу з проживанням.
Що перевірити перед заселенням: чек-лист для переселенців
Перед тим як погоджуватися на пропозицію житла, важливо уточнити термін проживання (на який період надається житло) та фінансові умови (чи потрібно оплачувати комунальні послуги). Також варто запитати про кількість людей у кімнаті або квартирі, доступність приміщення для людей з інвалідністю та порядок реєстрації за місцем фактичного проживання.
Яку допомогу на житло можуть отримати переселенці
Після отримання статусу ВПО люди можуть скористатися кількома програмами підтримки. Держава може призначити субсидію на оренду житла, якщо витрати на нього становлять значну частину доходу родини. Також діє програма “Прихисток”, за якою власники житла, які безкоштовно прийняли переселенців, отримують компенсацію на комунальні витрати. Окремою категорією є місця тимчасового проживання для ВПО — гуртожитки та санаторії, де можна жити певний час.
Права переселенців і захист від відмов у заселенні
Важливо пам’ятати, що навіть тимчасове житло має відповідати базовим умовам: бути безпечним, доступним і не порушувати ваші права. Якщо в закладі є вільні місця, адміністрація не має права безпідставно відмовити у заселенні.
У разі порушення прав або необґрунтованої відмови звертайтеся до Офісу Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Зробити це можна:
- особисто за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
- через електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
- за телефонами гарячої лінії: 0 800 50 17 20 або 044 299 74 08.
Якщо вам або вашим близьким досі потрібна допомога з евакуацією з небезпечних зон, телефонуйте або пишіть у WhatsApp, Viber чи Telegram за номером: 093 406 80 17.