У прифронтовому Краматорську діє програма підтримки для найбільш уразливих категорій населення, яку запровадив благодійний фонд “Все буде добре — Україна”. Загалом проєкт розрахований на допомогу близько 1,5 тисячі людей — це самотні літні мешканці, люди з інвалідністю та громадяни, які опинилися у складних життєвих обставинах.
Про це повідомляють Вчасні Новини з посиланням на Суспільне Донбас.
Зазначається, що інформаційну, матеріальну та логістичну підтримку ініціативи забезпечує донор — організація “Актед”, яка працює в консорціумі гуманітарного реагування.
Наразі безпосередньо у Краматорську працюють чотири кейс-менеджери фонду, які на постійній основі обслуговують понад сотню важкохворих та маломобільних містян. Щонайменше раз на тиждень фахівці навідують своїх підопічних удома.
Коло обов’язків кейс-менеджерів включає:
- допомогу в побуті: прибирання кімнат, закупівлю та доставку продуктів харчування чи ліків;
- супровід: допомогу під час візитів до медичних установ;
- емоційну підтримку: звичайне людське спілкування, якого критично бракує самотнім людям, обмеженим у пересуванні;
- профільні консультації: за потреби підопічним надається кваліфікована психологічна та юридична допомога.
Окремим затребуваним напрямом допомоги у Краматорській громаді став запуск сервісу безкоштовного соціального таксі. Воно створене спеціально для того, щоб літні люди могли без перешкод дістатися до життєво важливих установ.
Автомобіль привозить пасажирів до лікарень, Пенсійного фонду, банківських відділень або ЦНАПів, водій чекає на людину під час розв’язання її питань і потім відвозить назад додому. З квітня 2026 року послугою вже встигли скористатися понад дві сотні мешканців міста. Поточний етап проєкту розрахований до кінця липня, проте керівництво фонду сподівається продовжити його роботу щонайменше до кінця листопада.
Окрім адресного супроводу, півтори тисячі бенефіціарів проєкту отримують від фонду необхідні гігієнічні набори та профільні консультації.
Водночас, зважаючи на безпекову ситуацію, працівники фонду не припиняють проводити роз’яснювальну роботу. Кожному підопічному благодійники видають прямі контакти спеціалізованих евакуаційних груп, які допомагають безкоштовно та безпечно виїхати з Донеччини, а також знайти безкоштовне прихисток і житло в інших регіонах країни.