«Чому сусідці дали гуманітарку, а мені відмовили?» — таке питання виникає у багатьох переселенців та інших людей, які звертаються по допомогу. Однаковий статус ВПО, виїзд з одного міста і навіть проживання в одній громаді не означають, що дві родини отримають однакову підтримку.
Вчасні Новини розбиралися, чому не всі заявники отримують допомогу та що змінилося для українців у 2026 році.
На п’ятому році повномасштабної війни гуманітарної допомоги в Україні потребують мільйони людей. Водночас ООН та гуманітарні партнери планують охопити лише частину з них. На тлі скорочення гуманітарних ресурсів допомогу зосереджують на найбільш вразливих людях і найгостріших потребах. Така ситуація стосується гуманітарної допомоги в Україні загалом: в умовах обмежених ресурсів організації визначають пріоритетні групи отримувачів. Як це працює на практиці, добре видно на прикладі грошової допомоги УВКБ ООН.
Допомоги потребують 10,8 мільйона людей, охопити планують 4,1 мільйона
За даними Плану гуманітарних потреб та реагування на 2026 рік, гуманітарної допомоги в Україні потребують 10,8 мільйона людей. ООН та гуманітарні партнери планують охопити підтримкою 4,1 мільйона найбільш вразливих. Для реалізації плану необхідно 2,3 мільярда доларів. Тобто заплановане охоплення становить близько 38% від загальної кількості людей, які, за оцінкою ООН, потребують гуманітарної допомоги.
В офіційному повідомленні про запуск гуманітарного плану на 2026 рік ООН прямо говорить про скорочення гуманітарних ресурсів. Необхідні 2,3 мільярда доларів, як зазначають в організації, відображають масштаб пріоритетних потреб і реалії надання життєво необхідної допомоги в умовах обмежених ресурсів. Саме тому гуманітарний план на 2026 рік зосереджений на людях, які опинилися у найбільш критичних обставинах.
Кому планують допомагати насамперед
У гуманітарному плані на 2026 рік визначили чотири основні напрями допомоги.
Передусім це люди, які живуть поблизу фронту. Другий напрям — ті, хто був змушений залишити домівку та шукати безпечніше місце. Окремо допомогу спрямовують людям, чиє житло пошкоджене або які втратили доступ до базових послуг після ударів.
Ще один пріоритет — вразливі люди, зокрема внутрішньо переміщені особи, які ризикують залишитися поза системою соціального захисту. Саме ці чотири напрями називає ООН у Плані гуманітарних потреб та реагування на 2026 рік.
Отже, переселенці залишаються серед тих, на кого спрямована гуманітарна підтримка. Але сама наявність довідки ВПО не означає, що людина відповідає умовам кожної програми допомоги.
Чому дві родини можуть отримати різні відповіді
Умови залежать від конкретної програми. Одна може бути спрямована на евакуйованих, інша — на людей, які постраждали після обстрілів. В окремих програмах під час відбору оцінюють вразливість родини та її здатність забезпечувати базові потреби.
Як це працює на практиці, можна побачити на прикладі грошової допомоги УВКБ ООН, де люди масово отримують відмови. Водночас критерії цієї програми не можна автоматично переносити на інші гуманітарні організації.
Як змінилася грошова допомога УВКБ ООН
У квітні 2026 року УВКБ ООН змінило підхід до надання грошової допомоги. В організації пояснюють, що новий підхід запровадили після переоцінки та визначення пріоритетних потреб у грошовій допомозі по всій Україні.
Програма передбачає окремі напрями підтримки для людей, які опинилися у різних обставинах. Серед них — вразливі жителі прифронтових районів, евакуйовані, постраждалі від обстрілів та найбільш вразливі ВПО, які тривалий час перебувають у переміщенні.
Життя біля фронту не гарантує отримання грошей
Один із напрямів грошової допомоги УВКБ ООН передбачений для вразливих людей, які живуть у межах 0–50 кілометрів від прифронтової громади або українсько-російського кордону.
Однак відбір не залежить лише від місця проживання. Як пояснює УВКБ ООН, враховують поєднання місця перебування та факторів вразливості. Пріоритет надають домогосподарствам із найбільшими потребами, а партнери організації оцінюють здатність родини забезпечувати основні потреби. На офіційній сторінці програми також зазначено, що наразі цей напрям допомоги не є пріоритетним у програмі грошової допомоги УВКБ ООН.
Для евакуйованих діють окремі умови
Грошову допомогу УВКБ ООН можуть отримати люди, які були змушені залишити домівки через небезпеку, обстріли або офіційні накази про евакуацію. Це стосується як людей, евакуйованих владою, так і тих, хто самостійно виїхав із міркувань безпеки.
Допомога передбачена для людей, переміщених із небезпечних прифронтових громад або тимчасово окупованих територій. Для розгляду домогосподарство має зареєструватися протягом 45 днів після залишення домівки з причин, пов’язаних із воєнними ризиками.
Розмір допомоги становить 12 300 гривень на людину — одноразова виплата на тримісячний період. Такі умови наведені на офіційній сторінці програми УВКБ ООН.
Вразливі родини, які були переміщені протягом останніх шести місяців, але не отримали цю допомогу як евакуйовані, також можуть розглядатися для підтримки. У такому разі право на допомогу визначають за поєднанням факторів вразливості та місця перебування, а пріоритет надають домогосподарствам із найбільшими потребами.
Допомогу можуть отримати постраждалі від обстрілів
Окремий напрям грошової допомоги УВКБ ООН передбачений для людей, які постраждали від обстрілів, що призвели до раптового зростання витрат домогосподарства або втрати доходу.
Для них передбачена одноразова виплата 12 300 гривень на людину на тримісячний період. Умови допомоги для постраждалих від обстрілів також оприлюднені УВКБ ООН.
Окремий напрям діє для найбільш вразливих ВПО
УВКБ ООН передбачає допомогу для вразливих людей, які перебувають у переміщенні понад шість місяців, мають право на державну допомогу на проживання ВПО, але не можуть її отримати.
Таку підтримку надають лише за направленням у межах оцінки потреб домогосподарства. УВКБ ООН не проводить пряму реєстрацію на цей напрям через центри реєстрації.
За інформацією УВКБ ООН, розмір допомоги становить 2 тисячі гривень на місяць на дорослого та 3 тисячі гривень на місяць на дитину або людину з інвалідністю.
То чому сусідці дали гуманітарку, а мені — ні
Однаковий статус ВПО або проживання в одному місті не означають, що дві родини відповідають умовам тієї самої програми. Одна людина могла нещодавно виїхати з небезпечної громади. Інша — постраждати після обстрілу. Ще одна родина може мати вищий рівень потреб за критеріями конкретної програми.
Саме тому відповідь на запитання «чому сусідці дали гуманітарку, а мені ні» сьогодні варто шукати не лише у наявності довідки ВПО, а передусім в умовах конкретної програми.
Правила грошової допомоги УВКБ ООН не є загальними правилами для всіх фондів та гуманітарних організацій. Різні програми можуть бути спрямовані на різні групи людей і мати власні умови. Тому відмова за однією програмою не означає, що людина не може отримати іншу гуманітарну підтримку. Перед реєстрацією варто перевірити, для кого призначена конкретна допомога та за якими критеріями визначають її отримувачів.