Після самостійної евакуації з небезпечних регіонів люди часто опиняються в новому місті без житла і без чіткого розуміння, куди звертатися далі. У таких випадках не обов’язково вже в перший день шукати квартиру для довготривалої оренди. Якщо є така можливість, краще спочатку скористатися тимчасовим прихистком, а вже потім без поспіху обирати житло. Це допоможе уникнути помилок і не погоджуватися на першу-ліпшу пропозицію.
Журналісти “Вчасних Новин” підготували матеріал про можливості пошуку житла для ВПО після евакуації, що треба зробити після виїзду, що варто перевірити перед заселенням та які існтують програми підтримки переселенців.
Житло після евакуації: що потрібно знати переселенцям
Після переїзду до безпечнішого регіону переселенці можуть скористатися як державними програмами розселення, так і волонтерськими ініціативами. У перші дні людям зазвичай пропонують тимчасовий прихисток, а вже пізніше можна шукати більш стабільне житло або оформлювати державну допомогу на оренду.
Переселенці, які вже пройшли шлях евакуації та пошуку житла, радять не поспішати з орендою і спершу скористатися тимчасовим прихистком.
“У мене порада для всіх, хто евакуюється. Якщо є можливість, скористайтеся пропозиціями гуманітарних організацій, які надають тимчасовий прихисток. Знайти й одразу орендувати житло дуже складно, а так у вас буде час спокійно пошукати варіанти і особисто подивитися квартиру чи будинок. Ми мали свій гіркий досвід: орендували житло заочно по фотографіях, і очікування з реальністю взагалі не співпали. Потім ще три дні фактично “бомжували”, поки не знайшли інший варіант”, — розповідає переселенка Вікторія зі Слов’янська.
Такий підхід має ще одну перевагу. Уже перебуваючи в новому місті, можна особисто оглянути кілька квартир, порівняти райони, оцінити транспортне сполучення, відстань до роботи, школи чи лікарні. Часто житло, яке на фотографіях здавалося ідеальним, після огляду вже не справляє такого враження.
Що варто зробити після евакуації
Після переїзду в безпечніше місце доводиться одночасно вирішувати багато питань — від оформлення документів до пошуку роботи та житла. Щоб отримати державну підтримку, насамперед варто оформити довідку внутрішньо переміщеної особи. Це можна зробити через застосунок “Дія”, у ЦНАПі або в органах соціального захисту населення.
Після отримання статусу ВПО переселенці можуть подати заяву на допомогу на проживання та дізнатися про інші програми підтримки, які діють у громаді.
Якщо виникають запитання щодо виплат, документів чи інших соціальних послуг, консультацію можна отримати на державній гарячій лінії для ВПО за номером 1548.
Навіть якщо вдалося знайти тимчасовий прихисток, варто одразу починати пошук житла на довший термін. Це допоможе спокійніше облаштуватися на новому місці та планувати подальше життя.
Де шукати прихисток у перші дні після евакуації
Питання житла для багатьох переселенців стає першочерговим одразу після прибуття на нове місце. Якщо немає можливості зупинитися у родичів чи знайомих, не варто одразу погоджуватися на першу пропозицію оренди. Насамперед дізнайтеся, чи є у громаді місця тимчасового проживання для ВПО. Це дасть змогу безпечно влаштуватися на перший час і вже без поспіху шукати постійне житло.
Інформацію про вільні місця зазвичай мають військові адміністрації, органи місцевого самоврядування, гуманітарні штаби та центри підтримки переселенців. У різних регіонах люди можуть тимчасово проживати у гуртожитках, санаторіях, пансіонатах, модульних містечках або інших місцях компактного проживання.
Якщо ви не знаєте, куди звернутися після приїзду, отримати консультацію можна за телефоном державної гарячої лінії 1548. Там підкажуть, які варіанти тимчасового розміщення доступні у конкретній області або громаді та куди звернутися по допомогу.
Якщо ж ви плануєте орендувати житло самостійно, не обмежуйтеся лише сайтами з оголошеннями. Варто також звернутися до знайомих, родичів або друзів, які вже живуть у громаді, куди ви переїжджаєте. Часто саме вони можуть порадити перевірених орендодавців, допомогти оцінити район або попередити про можливі проблеми. Це особливо важливо, якщо ви шукаєте житло в незнайомому місті й не маєте змоги особисто оглянути всі варіанти до переїзду.
Онлайн-ресурси, де ВПО можуть знайти житло
Окрім звернення до місцевих органів влади, переселенці можуть самостійно знайти житло через спеціальні онлайн-платформи:
- Сайт “Допомагай“. Тут можна знайти варіанти безоплатного житла як в Україні, так і за кордоном.
- Державний сервіс “Там, де вас чекають“. Онлайн-ресурс для пошуку тимчасового житла для людей, які евакуювалися із зон бойових дій. Це дашборд про кількість вільних місць для тимчасово евакуйованих осіб в різних областях України з контактами для зв’язку.
- Платформа “Прихисток” тут можна знайти роботу з проживанням.
Що перевірити перед заселенням
Якщо житло знайшли через інтернет, за можливості попросіть власника провести відеодзвінок і показати квартиру в режимі реального часу. Також варто перевірити адресу на онлайн-картах, щоб оцінити район, наявність громадського транспорту, магазинів, лікарень та інших важливих об’єктів.
Навіть якщо квартира вам сподобалася, не бійтеся ставити багато запитань. Це допоможе уникнути неприємних сюрпризів після переїзду. Уточніть, що входить у вартість оренди, а за що доведеться платити окремо. Запитайте, чи можна проживати з домашніми тваринами, чи є стабільний інтернет, як часто трапляються перебої з водою або електроенергією. Якщо ви працюєте дистанційно, ці питання можуть бути принциповими.
Якщо родина переїжджає з маленькими дітьми або літніми батьками, варто звернути увагу й на сам будинок. Чи працює ліфт? Чи легко дістатися квартири? Чи є поруч продуктові магазини та аптеки? На перший погляд це дрібниці, але саме вони визначатимуть комфорт щоденного життя.
Яку допомогу на житло можуть отримати переселенці
Після отримання статусу внутрішньо переміщеної особи люди можуть скористатися кількома програмами державної підтримки, які допомагають вирішити житлове питання.
Якщо родина орендує житло, за певних умов можна оформити субсидію на оренду. Вона призначена для тих переселенців, які витрачають значну частину своїх доходів на оплату житла. Розмір допомоги залежить від складу сім’ї, рівня доходів, вартості оренди та інших факторів.
Якщо переселенці тимчасово проживають безкоштовно у родичів, знайомих або інших людей, власники житла можуть отримувати компенсацію за програмою “Прихисток”. Вона частково покриває витрати на комунальні послуги, пов’язані з проживанням ВПО.
Для людей, які не мають можливості самостійно орендувати квартиру, у багатьох громадах працюють місця тимчасового проживання. Це можуть бути гуртожитки, санаторії, пансіонати, модульні містечка та інші заклади, де переселенці можуть безкоштовно або на пільгових умовах проживати певний час, поки шукають постійне житло.
Крім загальнодержавних програм, у багатьох громадах діють і місцеві ініціативи. Це можуть бути додаткові компенсації, допомога з оплатою оренди, програми соціального житла або підтримка від міжнародних гуманітарних організацій. Тому після переїзду варто звернутися до органу соціального захисту населення або місцевого центру підтримки ВПО й уточнити, які програми доступні саме у вашій громаді.
Права переселенців і захист від відмов у заселенні
Важливо пам’ятати, що навіть тимчасове житло має відповідати базовим умовам: бути безпечним, доступним і не порушувати ваші права. Якщо в закладі є вільні місця, адміністрація не має права безпідставно відмовити у заселенні.
У разі порушення прав або необґрунтованої відмови звертайтеся до Офісу Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Зробити це можна:
- особисто за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
- через електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
- за телефонами гарячої лінії: 0 800 50 17 20 або 044 299 74 08.
Якщо вам або вашим близьким досі потрібна допомога з евакуацією з небезпечних зон, телефонуйте або пишіть у WhatsApp, Viber чи Telegram за номером: 093 406 80 17.