Після повернення з тимчасово окупованих територій відсутність українських документів може ускладнити працевлаштування, оформлення виплат і продовження навчання. Особливо це стосується молодих людей, які у 2014 році були дітьми, а зараз повертаються вже дорослими. Дехто з них ніколи не мав українського паспорта, інші не мають документів про освіту або необхідних відомостей у державних реєстрах.
Вчасні Новини з посиланням на представницю Уповноваженого Верховної Ради з захисту прав осіб, постраждалих від збройної агресії Ольгу Алтуніну розповіідают, які документи потрібно оформити насамперед і куди звертатися по допомогу.
Як оформити український паспорт
Якщо українського паспорта немає, потрібно звернутися до найближчого підрозділу Державної міграційної служби. Там визначать порядок оформлення документа залежно від ситуації: чи мав заявник паспорт раніше, чи оформлює його вперше. Варто надати всі документи, які вдалося зберегти.
Якщо відомостей про людину недостатньо, може знадобитися процедура встановлення особи. Для цього використовують наявні документи, інформацію про родичів, а в окремих випадках — свідчення людей, які її знають. За певних умов їхнє опитування може проводитися через відеозв’язок.
Важливо зберігати всі документи, які залишилися, зокрема видані під час тимчасової окупації. Вони можуть знадобитися для встановлення особи та підтвердження відповідних фактів.
Якщо немає українського свідоцтва про народження
Для людей, які народилися під час окупації та не мають українського свідоцтва про народження, спочатку потрібно зареєструвати факт народження в Україні. Для цього передбачена судова процедура.
Як підтвердити РНОКПП та освіту
Для працевлаштування потрібно перевірити, чи має людина реєстраційний номер облікової картки платника податків — РНОКПП. Якщо його немає, необхідно звернутися до податкової служби.
Якщо для роботи або навчання потрібно підтвердити освіту, здобуту під час тимчасової окупації, слід звернутися до українського закладу освіти, де людина планує навчатися або проходити оцінювання. Залежно від рівня освіти можуть знадобитися співбесіда, перевірка знань або іспити.
Детальний порядок підтвердження освіти та перелік уповноважених закладів оприлюднені на сайті Міністерства освіти і науки України.
Куди звертатися по допомогу
Якщо виникли труднощі з оформленням документів, можна звернутися до системи безоплатної правничої допомоги за номером 0 800 213 103. Юристи допоможуть визначити порядок дій, підготувати звернення та з’ясувати, чи потрібна судова процедура.
Якщо людина вже зверталася до державних установ, але оформлення документів затягується, їй безпідставно відмовляють або порушують її права, можна звернутися до Офісу Омбудсмана за адресою hotline@ombudsman.gov.ua.
У зверненні варто коротко описати ситуацію, зазначити, до яких установ людина вже зверталася, та додати копії поданих заяв і отриманих відповідей.