У Дія.АІ запустили голосову підтримку на основі штучного інтелекту. Тепер користувачі можуть не писати запит у чаті, а озвучити своє питання та отримати відповідь голосом і текстом.
Про це повідомляють Вчасні Новини з посиланням на пресслужбу Міністерства цифрової трансформації України.
Щоб скористатися голосовим чатом, потрібно натиснути кнопку зі звуковою хвилею на головній сторінці порталу Дія або у вже відкритому чаті. Після цього можна озвучити запит — ШІ-асистент опрацює його та надасть відповідь.
Голосова версія Дія.АІ підтримує ті самі можливості, що й текстовий чат. Зокрема, асистент може:
- розповісти про державні послуги на порталі;
- знайти інформацію про ФОП;
- перевірити страховий стаж;
- замовити довідку про доходи.
Голосовий функціонал розробили спільно з ElevenLabs. У Мінцифри зазначають, що продовжують навчати ШІ-асистента та просять користувачів оцінювати його відповіді або залишати коментарі.
Дія.АІ запустили у вересні 2025 року. За даними Мінцифри, це перший у світі ШІ-асистент, який надає державні послуги.