У Києві відкрили перший в Україні Інтеграційний хаб, який працює за принципом “єдиного вікна” для підтримки внутрішньо переміщених осіб та вразливих категорій громадян. У новому просторі переселенці можуть безкоштовно отримати комплекс послуг та інтеграційну підтримку.
Про це повідомляють Вчасні Новини з посиланням на БФ “Рокада”.
Проєкт реалізував Благодійний фонд “Рокада” за фінансової та логістичної підтримки Агентства ООН у справах біженців в Україні (УВКБ ООН).
За офіційними даними, станом на 2026 рік у Києві зареєстровано понад 400 тисяч ВПО. Багато з них стикаються із серйозними труднощами під час пошуку інформації та розпорошеністю соціальних служб. Новий хаб створений для того, щоб стати координаційною “точкою входу” для людей, які щойно прибули до міста або вже тривалий час потребують соціального супроводу.
Головною особливістю роботи Інтеграційного хабу є персоналізований підхід: за кожним відвідувачем після первинного звернення закріплюється особистий соціальний менеджер. Цей фахівець веде кейс людини та супроводжує її на всіх етапах отримання необхідних послуг.
Сам простір розташований у повністю реконструйованій будівлі площею понад 600 квадратних метрів. Для забезпечення комфорту та конфіденційності відвідувачів тут облаштували:
- окремі закриті кабінети для індивідуальних консультацій юриста, психолога та соціального працівника;
- безпечну дитячу локацію та мультимедійний освітній клас;
- сучасну спортивну залу;
- простору конференц-залу для проведення групових заходів, тренінгів та інтеграційних зустрічей;
- швейну майстерню та студію для творчих занять.
Таке зонування дозволяє комплексно підходити до потреб переселенців — від розв’язання складних юридичних питань (відновлення втрачених документів, оформлення компенсацій за зруйноване майно) до психоемоційної реабілітації дорослих і дітей.
Програма хабу розроблена для підтримки найбільш незахищених категорій населення. Отримати повний спектр послуг можуть:
- внутрішньо переміщені особи (ВПО);
- біженці;
- шукачі міжнародного захисту;
- особи без громадянства.
Хаб працює як постійний простір підтримки, тому громадяни можуть звертатися до його фахівців за мерею виникнення потреби. Щоб отримати допомогу стаціонарних або мобільних спеціалістів, необхідно завітати до центру особисто.
Адреса хабу: м. Київ, вулиця Харківське шосе, 4-А.
Під час візиту та реєстрації при собі необхідно мати оригінали таких документів: паспорт громадянина України (або інше посвідчення особи), реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН), а також чинну довідку про взяття на облік ВПО або офіційний документ, який підтверджує статус біженця чи шукача захисту.