Система охорони здоров’я в Україні зазнала значних змін, і сьогодні пацієнти мають право обирати, де проходити діагностику — у державній поліклініці чи у приватному лабораторному центрі. Програма медичних гарантій дозволяє здавати аналізи безплатно за кошти держави, проте на шляху до безоплатної послуги часто виникають перепони: відсутність лімітів, територіальні обмеження або помилки у направленнях.
Журналісти Вчасних Новин підготували детальний розбір, як працює програма медичних гарантій, чому в лабораторіях іноді відмовляють та як отримати сервіс безкоштовно.
Які аналізи можна здати безкоштовно у приватних лабораторіях 2026
Багато хто думає, що за кошти держави можна здати лише кров “на цукор” чи загальний аналіз сечі. Насправді перелік набагато ширший. Програма медичних гарантій покриває гормональні дослідження, онкомаркери, бактеріологічні посіви та складні імунологічні тести.
Проте важливо розуміти: безкоштовно здати аналізи можна лише в тих закладах, які уклали договір із Національною службою здоров’я України (НСЗУ). У 2026 році до програми залучені такі гіганти, як “Сінево”, “Ескулаб”, “Смартлаб” та “CSD LAB”.
Як отримати електронне направлення на аналізи
Все починається з візиту до лікаря. Це може бути ваш сімейний лікар, терапевт або вузький спеціаліст (ендокринолог, кардіолог, гінеколог). Саме лікар створює направлення в електронній системі охорони здоров’я (ЕСОЗ).
Після реєстрації направлення вам на телефон приходить СМС із 16-значним цифровим кодом. Цей код — ваша “валюта”. Ви пред’являєте його адміністратору лабораторії, і система автоматично підтягує перелік обстежень, які держава готова оплатити.
Чому у “Сінево” та “Ескулаб” відмовляють по НСЗУ: розбір причин
Найбільший “біль” пацієнтів — це почути фразу “ми сьогодні не приймаємо по НСЗУ”. Часто це стається через внутрішні правила приватних мереж та обмеження самої програми.
Загальні причини відмов:
- Вичерпані ліміти: Приватні лабораторії мають чітко визначений бюджет від держави на місяць. Якщо ви прийшли після 20-го числа, велика ймовірність, що гроші на цей період уже закінчилися.
- Адреса відділення: Не кожне відділення “Сінево” чи “Ескулаб” у вашому місті працює з НСЗУ. Договір часто ухвалюють на конкретні пункти забору.
- Помилка в коді: Якщо лікар неправильно вказав послугу, приватна лабораторія не зможе отримати за неї відшкодування і запропонує вам заплатити.
Мешканці прифронтових міст, зокрема Краматорська та Слов’янська, стикаються з ще більшою несправедливістю. Попри те, що Програма медичних гарантій формально діє в усіх областях України, вона фактично не охоплює східні регіони.
Більшість приватних лабораторій не включають відділення на Донеччині до переліку тих, що працюють з НСЗУ. Це пояснюють високими безпековими ризиками та складністю логістики: біоматеріали потрібно швидко доставляти до центральних лабораторій, що в умовах війни на сході зробити вкрай важко. Тому пацієнтам у нашому регіоні часто доводиться або платити повну вартість, або їхати у більш безпечні області, щоб скористатися своїм правом на безкоштовну діагностику.
Як записатися на безкоштовні аналізи у “Сінево” та “Смартлаб”
Кожна мережа має свої технічні нюанси, які допоможуть вам уникнути відмов:
- “Сінево” (Synevo): Тут найкраще працює попередній онлайн-запис. На сайті є розділ для пацієнтів НСЗУ, де ви можете забронювати час. Це гарантує, що під вас буде зарезервовано “ліміт” коштів на цей день.
- “Смартлаб” (Smartlab): Скористайтеся сервісом “Соціальна ініціатива” на їхньому сайті. Введіть номер свого направлення онлайн — і ви одразу побачите, чи є це обстеження доступним у вашому місті та чи діє на нього державна компенсація.
- “Ескулаб” (Esculab): У цій мережі найкраще приходити у першій половині місяця та в ранкові години (до 10:00).
Чи можна пройти дослідження за кількома направленнями в один день
Так, це цілком реально. Якщо у вас є, наприклад, три різні направлення від різних лікарів, ви можете здати все за один візит. Але будьте готові, що оформлення документів займе більше часу. Кожне направлення адміністратор має “погасити” в системі окремо. Журналісти Вчасних Новин радять попереджати про це при записі, щоб для вас виділили більше часу на реєстрацію.
Програма скринінгу 40+: які обстеження доступні безкоштовно
З 2026 року в Україні запрацювала національна програма профілактики для людей віком від 40 років. Коли вам виповнюється сорок, у застосунку “Дія” з’являється відповідне сповіщення.
За цією програмою ви можете безкоштовно перевірити рівень холестерину, глюкози у крові, пройти обстеження серця та судин. Це важливо для раннього виявлення ризиків інсульту чи діабету. Направлення на такий чек-ап сімейний лікар видає навіть без скарг на самопочуття — просто за віком.
Що робити, якщо з вас вимагають гроші за безкоштовні аналізи
Запам’ятайте: якщо у вас є направлення, а лабораторія має контракт із НСЗУ, ви не повинні платити за голки, рукавички чи саму процедуру забору крові. Все це вже входить у вартість послуги, яку сплачує держава.
Якщо ви зіткнулися з вимаганням коштів або безпідставною відмовою:
- Зателефонуйте на гарячу лінію НСЗУ за номером 16-77.
- Залиште письмову скаргу на сайті НСЗУ або через електронну пошту лабораторії.
- Спробуйте змінити відділення — часто в сусідньому пункті тієї ж мережі ліміти можуть бути вільними.