«Ощад», «Приват» та Monobank позбулися російськомовних версій сайтів
Найбільші українські банки відмовилися від російської мови в інтерфейсах. В одному з них провели опитування, згідно з яким 96,3% клієнтів із 1000 опитаних російськомовних користувачів були не проти звертання українською.
У другому – позбулися не тільки російської мови, а й рублів.
А в третьому – сповістили про нову «файну» мову та замінили понад сотню стандартних слів на діалектизми, фразеологізми та найпопулярніші приказки.
«Монобанк»
Першим від російської мови в обслуговуванні клієнтів відмовився «Monobank».
«Монобанк» — український банк із чудовим застосунком, що тепер доступний лише українською. Ми дуже хочемо, щоб ті наші клієнти, які сьогодні вибрали мовою застосунку «російська», поставилися із розумінням до цього рішення і так само, як і ми почали частіше спілкуватися державною мовою. Це наша громадянська позиція, і ми нею пишаємося. А ще ми дуже пишаємося нашою країною та нашими ЗСУ», – сказав співзасновник Monobank Олег Гороховський у Телеграмі.
За його словами, до повномасштабного вторгнення росії 24 лютого кількість клієнтів, які вибрали мовою застосунку російську, були 1,19 млн. на початок вересня цифра зменшилася майже на 30% до 838291 клієнтів.
«ПриватБанк»
«ПриватБанк» перейняв приклад monobank та видалив російську мову з сайту та застосунку «Приват24» для бізнесу. Згодом російська мова зникне з «Приват24» для фізичних осіб.
Клієнти отримали окреме сповіщення з «Приват24» про припинення існування російської версії в застосунку. Після оновлення їх в автоматичному режимі буде переведено на українську.
Крім того, у мобільному застосунку банку зникли рублі.
«Ощадбанк»
Услід за monobank та «ПриватБанком» до флешмобу з видалення російської версії інтерфейсу приєднався «Ощадбанк». І зробив це до Дня захисників та захисниць України.
Проте в «Ощадбанку» вирішили піти далі – випустили з цього приводу окремий пресреліз. У ньому сповістили про появу у мобільному застосунку «Ощад» нової «файної» мови та замінили понад сотню стандартних слів на діалектизми, фразеологізми та найпопулярніші приказки.
«Маємо надію, що нова мова нашого мобільного застосунку покращить настрій нашим клієнтам і дасть їм можливість відволіктись та посміхнутись навіть у поточній ситуації», – кажуть в «Ощадбанку».
Також зазначається, що в налаштуваннях додатку можна додати нову мову до української та англійської.
Нова версія мобільного «Ощадбанку» з «файною» мовою вже доступна на iOS.
Відповідь російською мовою в підтримці «Monobank» тепер доступна тільки у разі наполегливого прохання клієнта.
